La linea è  sempre suddivisa in due rami durante i Tdays e momentaneamente anche durante i giorni feriali

TPER S.p.A. ha ottenuto la certificazione di servizio secondo lo standard UNI EN 13816:2002 della linea 13 

Per saperne di più:

Che cos'è la norma UNI EN 13816:2002

I risultati dell'ultima indagine "Mistery Shopper" sulla Linea 13

I risultati dell'ultima indagine "Customer satisfaction"