ATTENZIONE
Per spostamenti sulle corse con transito al di fuori dei limiti dell’Area Urbana, in particolare nella Zona 541 Castel Maggiore, i titoli dell’Area Urbana di Bologna non sono sufficienti, occorrerà pertanto munirsi di titoli a Zone.
Secondo lo standard UNI EN 13816:2002 della linea 27ha ottenuto la certificazione di servizio.
Per saperne di più:
UNI EN 13816:2002
Indagine Mistery Shopper
Indagine Customer satisfaction
