Secondo lo standard UNI EN 13816:2002 della linea 35 ha ottenuto la certificazione di servizio.
Per saperne di più:
UNI EN 13816:2002
Indagine Mistery Shopper
Indagine Customer satisfaction
Linea 35: Facoltà di Ingegneria - Ospedale Maggiore - Stazione Centrale - Fiera - Facoltà di Agraria