I punti TPER

I punti TPER, sono a tua disposizione a Bologna, Ferrara e a Imola. Puoi farvi riferimento per ogni tua richiesta relativa al trasporto pubblico e alle diverse forme di mobilità: informazioni, titoli di viaggio e sosta, e tanto altro ancora.

A Bologna

è possibile rivolgersi ai seguenti Punti TPER:

Orari di apertura dei punti TPER
punti TPER indirizzo orario feriale orario sabato orario festivo
VIA MARCONI
Via Marconi 4, ang. via Lame
7.00 - 19.00
7:00 - 19.0013.00 - 19.00
AUTOSTAZIONE BOLOGNAPiazza XX Settembre6.00 - 20.206.00 - 20.206.45 - 18.15
AUTOSTAZIONE IMOLA
Autostazione7.00 - 13.007.00 - 12.00chiuso
PRATI DI CASTEL DI CASIOVia Caduti di Nassiriya, 88.00 - 12.00 *
8.00 - 12.00 *
chiuso

 

* telefonando preventivamente al numero 0534-31136.

Causa lavori effettuati a cura di Grandi Stazioni presso la Stazione ferroviaria Centrale di Bologna, il punto Tper stazione FS di Piazza Medaglie d'Oro è attualmente chiuso.

 


 

A Ferrara

è possibile rivolgersi ai seguenti Punti TPER:

 

Orari di apertura dei punti TPER
punti TPER indirizzo orario feriale orario sabato orario festivo
Punto BUS Tper
Atrio stazione FS, piazzale della stazione 247.15 - 19.157.15 - 19.15
chiuso - eccetto vedi nota **

** La Biglietteria è normalmente chiusa nei giorni festivi (la biglietteria resta, però, aperta dalle ore 8.00 alle 14.00 il 23 aprile (Patrono di Ferrara), l'ultima domenica di agosto, tutte le domeniche di settembre e tutte le domeniche di dicembre). È possibile contattare il Punto BUS Tper al numero di tel. 0532 599 490

Dal 29 agosto al 24 settembre, dal lunedì al sabato dalle ore 8.30 alle ore 13.30, è aperto il PUNTO TPER – COMACCHIO

Biglietteria c/o deposito bus – Strada Provinciale 1/B per Porto Garibaldi, n. 38

Modalità di pagamento ammesse

E’ possibile pagare con bancomat, postamat e carta di credito. Non sono consentiti i pagamenti in contanti e tramite bollettino di C.C.P. e non è possibile il pagamento in forma rateizzata.

Presso i Punti TPER puoi:

Per informazioni telefoniche puoi rivolgerti al Call Center TPER, 051 290 290, aperto tutti i giorni dalle 7.00 alle 20.00

Presso i punti TPER è possibile fruire dei servizi di seguito elencati:

  1. Informazioni sul servizio TPER (trasporto pubblico) e sul sistema sosta delle auto private nell'area urbana di Bologna.
  2. Distribuzione di materiale informativo e promozionale.
  3. Presentazione di segnalazioni suggerimenti e reclami sui servizi gestiti da TPER.
  4. Acquisto di titoli di viaggio TPER (gli abbonamenti annuali non sono in vendita presso i punti TPER Re Enzo e Stazione FS).
  5. Acquisto tagliandi, abbonamenti e card magnetiche validi per la sosta delle auto private nell'area urbana di Bologna e ticket di accesso alla ZTL di Bologna (servizio non disponibile a Imola e Prati di Castel di casio) .
  6. Rimborso scontrini/resto emessi da emettitrici automatiche di titoli di viaggio.
  7. Rateizzazione del pagamento degli abbonamenti annuali al servizio TPER (servizio non disponibile presso il punto TPER Stazione FS, ove non è prevista l'erogazione di tali titoli).
  8. Rilascio card di riconoscimento valide per l'utilizzazione di abbonamenti a Zone (servizio non disponibile presso il punto TPER Stazione FS).
  9. Rilascio duplicati abbonamenti annuali al servizio TPER (servizio non disponibile presso i punti TPER Stazione FS).
  10. Riscossione importo ammende e contravvenzioni (servizio non disponibile presso punto TPER Stazione FS)
  11. Rilascio fatture (servizio non disponibile presso punti TPER Stazione FS).
  12. Rilascio abbonamenti annuali agevolati (pensionati, invalidi, ecc.) (servizio non disponibile presso punto TPER Stazione FS).
  13. Consegna chiavi biciclette pubbliche (C'entro in Bici).

Per informazioni sul rilascio dei contrassegni e sugli orari di apertura degli appositi sportelli vai alle pagine di dettaglio.

Per le operazioni di pagamento è possibile utilizzare la propria Carta Bancomat o Carta di Credito (Visa o Mastercard).

I titoli di viaggio, ad esclusione degli abbonamenti annuali, si possono acquistare anche presso edicole, tabaccherie, bar che espongono il cartello di Rivendita autorizzata TPER. Ricerca la rivendita più vicina a te.